1. 개인정보의 처리목적

① 감사원은 민원사무 또는 감사사무 처리를 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 민원사무의 경우 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

※ 기타 감사원의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 감사원은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
다. 기타의 경우 ‘감사원 개인정보 보호지침’에 따라 보유합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 감사원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁

① 감사원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

○ 위탁받는 자 (수탁자) : 주식회사 유앤파인
  - 위탁하는 업무의 내용 : 업무포털 유지관리 및 운영, 원내 보안시스템 및 네트워크 모니터링 등
○ 위탁받는 자 (수탁자) : 주식회사 지오투정보기술
  - 위탁하는 업무의 내용 : 감사자료 분석센터 운영을 위한 헬프데스크, 감사자료 분석시스템 기능개선 및 기타
    업무지원
○ 위탁받는 자 (수탁자) : 주식회사 천명소프트
  - 위탁하는 업무의 내용 : 공공감사정보시스템 유지보수

② 감사원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리․ 의무 및 행사방법

① 정보주체는 감사원에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 감사원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 감사원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 감사원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 처리부서

① 감사원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 감사원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 감사원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 감사원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부
    등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을
    거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 처리하는 개인정보 항목

감사원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 민원사무 처리

- 필수항목 : 성명, 주소
- 선택항목 : 생년월일, 전화번호, E-Mail

나. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

9. 개인정보의 파기

① 감사원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

감사원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 감사원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 감사원은 개인정보 보호책임자(또는 분야별 책임자)의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

나. 파기방법

감사원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치1

① 감사원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화,
     보안프로그램 설치, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 해킹 등에 대비한 기술적 대책
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

< 아래의 기관은 감사원과는 별개의 기관으로서, 감사원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다 >

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
     - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
     - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr, 전화 : (국번없이) 118
     - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
     - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
     - 홈페이지 : www.kopico.go.kr, 전화 : (국번없이) 1833-6972
     - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

12. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 감사원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보에 대한 문의

정보명	관리부서	연락처
		전화번호	팩스
감사청구관리부	감사청구조사단 제1과	02)2011-2751	02)2011-2756
홈페이지메일링리스트	홍보담당관	02)2011-2491	02)2011-2495
감사제보관리부	중앙민원사무소	02)2011-2191	02)2011-2192
청탁금지법신고자	중앙민원사무소	02)2011-2191	02)2011-2192
심사청구 관리대장	심사 1,2담당관	02)2011-2291,2296	02)2011-2294,2299
공공감사정보시스템 사용자명단	공공감사정책과	02)2011-2101	02)2011-2105
교육생 등록부	교육운영2과	031)940-8821	031)940-8829
감사자료분석시스템 건축행정 자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 공간정보	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 공공기관재정 감사자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 교육재정 자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 국가재정 감사자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 연구정보 등 감사자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 지방재정 감사자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사자료분석시스템 지방행정 감사자료	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458
감사 관련 증빙 등	정보시스템 운영과	02)2011-2403	02)2011-2458

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증
    필요)

13. 영상정보처리기기 운영·관리 방침

① 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

감사원은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.

가. 시설물 안전ㆍ화재예방 등을 위한 안전관리 분야
나. 도난 및 범죄 예방 등을 위한 보안관리 분야
다. 무단출입자 통제 등을 위한 시설방호 분야

② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치장소	설치대수	설치 위치	촬영범위
감사원	66대	주차장/건물 내ㆍ외부	고정형 카메라
감사교육원	22대	주차장/건물 내ㆍ외부	고정형 카메라

③ 관리책임자 및 접근권한자

감사원은 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

개인영상정보 보호책임자

구분		소속	직위
감사원	관리책임자	운영지원과	운영지원과장
	접근권한자	운영지원과	비상계획팀장
감사교육원	관리책임자	교육지원과	교육지원과장
	접근권한자	교육지원과	영상정보담당

④ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 90일	비상계획팀(감사원) 교육지원과(감사교육원)

개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항은 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료시 저장장치 내에서 자동으로 삭제됩니다.

⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

가. 확인 방법 : 영상정보 관리자의 승인 후 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
나. 확인 장소 : 비상계획팀(감사원), 교육지원과(감사교육원)

⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있으며, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이를 거부할 수 있습니다.

   가. 범죄조사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
   나. 특정정보 주체의 영상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 곤란할 경우
   다. “1”항의 요청에 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
   라. 기타 열람 등의 요청을 거절할만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우

⑦ 영상정보의 보관‧관리‧삭제

가. 영상정보의 보관 장소는 비상계획팀 방호실(감사원), 교육지원과 당직실(감사교육원) 디지털녹화기(DVR)의
    저장장치입니다.
나. CCTV에 의하여 수집ㆍ처리되는 영상정보 접근권한을 관리책임자와 최소한의 관리자로 제한하여 관리하고
    있습니다.
다. 관리책임자는 영상정보에 대한 불법적 접근, 변조, 누출 및 훼손 등에 대비하여 경비인력 배치 및 영상정보 접근을
    암호화하여 관리하고 있습니다.
라. 영상정보의 삭제는 비상계획팀 방호실(감사원), 교육지원과 당직실(감사교육원)에 설치된 디지털녹화기(DVR)의
    자동삭제 기능에 의해서 삭제 또는 관리되고 있습니다.

⑧ 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로써 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하고 있고, CCTV에 의하여 전송되는 영상정보가 실제로 열람ㆍ재생되는 장소(비상계획팀 방호실, 교육지원과 당직실)를 출입제한구역으로 지정하고 접근 권한이 부여된 자 외의 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.

14. 개인정보 처리방침 변경

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이전 개인정보 처리방침과의 변경 전·후 주요내용 비교표

② 이 개인정보처리방침은 2020. 4. 20.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2019. 6. 22. ∼ 2020. 4. 20. 적용지침(클릭)

2012. 4. 2. ∼ 2019. 6. 21. 적용지침(클릭)